11 sierpnia 2014 r. znany producent ogumienia motocyklowego Continental ogłosił akcję serwisową wymiany przednich opon kilku bieżników motocyklowych w rozmiarze 120/70 R17 oraz 120/70 ZR17.
Program wymiany dotyczy około 170 000 opon sprzedanych w ramach sieci dystrybucyjnej na całym świecie w latach 2007 do 2014. Akcja jest prowadzona w dużo szerszym zakresie niż wynikałoby z gwarancji producenta, ponieważ na opony z 2007 i 2008 nie są już nią objęte. Z drugiej strony mała jest tez szansa, że są jeszcze użytkowane.
Jak rozpoznać czy Twoja opona może mieć wadę?
Kilka bieżników we wskazanym rozmiarze, wyprodukowanych pomiędzy 1907 (19 tydzień 2007 roku) do 2614 (26 tydzień 2014 roku) objętych jest programem wymiany.
Ważne: Pełen, 12 cyfrowy numer kodu DOT znajduje się tylko na jednym z boków opony.
Poniżej przykład opony Continental 120/70ZR17 ContiSportAttack 2 z kodem DOT
CP8B B5M4 2612.
Marka (Continental):
Bieżnik (ContiSportAttack 2):
Rozmiar (120/70 ZR 17):
Seryjny numer DOT /data produkcji :
Ostatnie 4 cyfry numeru DOT (2612) określają datę produkcji (26 tydzień 2012 roku)
Lista opon podlegających wymianie
Poniżej specyfikacja opon podlegających zwrotowi/wymianie:
Produkt : 120/70ZR17 M/C (58W) TL ContiSportAttack
Numer seryjny DOT : CP8B B5MV 1008 do CP8B B5MV 2614
Produkt : 120/70ZR17 M/C (58W) TL ContiSportAttack 2
Numer seryjny DOT : CP8B B5M4 4811 do CP8B B5M4 2614
Produkt : 120/70R17 M/C 58H TL ContiAttack SM
Numer seryjny DOT : CP8B BXM9 1011 do CP8B BXM9 2614
Produkt : 120/70ZR17 M/C 58W TL ContiRaceAttack Comp. Soft
Numer seryjny DOT : CP8B B5M1 1907 do CP8B B5M1 2614
Produkt : 120/70ZR17 M/C 58W TL ContiRaceAttack Comp. Medium
Numer seryjny DOT : CP8B B5M1 2307 do CP8B B5M1 2614
Produkt : 120/70ZR17 M/C (58W) TL ContiRaceAttack Comp.Endurance
Numer seryjny DOT : CP8B 918B 3011 do CP8B 918B 2614
Produkt : 120/70ZR17 M/C (58W) TL ContiRoadAttack 2 GTW
Numer seryjny DOT : CP8B 91E9 2513 do CP8B 91E9 2614
W czym tkwi problem?
Problem dotyczy istnienia ryzyka utraty ciśnienia na skutek separacji warstw opasania/bieżnika. Z obserwacji na wszystkich rynkach, gdzie prowadzona była sprzedaż uzyskano informacje, że bardzo mała ilość opon wykazywała taki defekt. Niemniej jednak w celu eliminacji potencjalnego ryzyka prosi się właścicieli o zgłaszanie się do lokalnych dystrybutorów w celu zwrotu/wymiany opon wymienionych na liście.
Gdzie zgłaszać reklamacje?
W akcji wymiany na terenie Polski pośredniczą poniższe podmioty:
| LATEX Opony spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k. | ul. Krapkowicka 18a, 45-732 OpolePoland |
Łukasz Trefon phone 77 451 98 81 ltrefon@latex.net.pl |
|
| „Koło-Serwis” s.c.A.E.M Majewscy | ul.Przybyszewskiego 327 92-423 ŁódżPoland |
Serwis phone 42/649 22 92 662 838 108 koloserwis@koloserwis.com.pl |
|
| INTER CARS S.A. | Opony kupione wyłącznie w Inter Cars S.A.,Poland | Marcin Krasowski phone 22 714 13 50 marcin.krasowski@intercars.eu |
|
| Hurtownia Opon MOTO-GUM sp. z o.o. | Łękno, ul. Rolna 4 63-020 ZaniemyślPoland |
Dział reklamacji phone 61 287 21 27 serwis@moto-gum.pl |
Jeśli więc jesteś posiadaczem opony z listy i miałbyś jakieś pytania związane z tym tematem, postaramy się uzyskać bliższe informacje u producenta. Piszcie do nas na adres Info@netcar.pl
Pozdrawiam
Justyna, NetCar